Побутових споживачів ТОВ «Рівнегаз збут» з 01.05.2022 автоматично було переведено на постачання до «постачальника останньої надії» (ПОН). Функцію ПОН виконує ГПК «Нафтогаз України». Наразі вони отримують державний газ за пільговою ціною від ГПК «Нафтогаз України».
Директор ТОВ "РІВНЕГАЗ ЗБУТ" Леонід Кошельник пояснив, що банки як і раніше отримують інформацію щодо нарахувань за комунальні послуги, у тому числі за спожитий природний газ, напряму від постачальників цих послуг. Вся інформація, яка завантажується у банківський додаток, є верифікованою. Тому, якщо споживач отримав рахунок від ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ», це означає що йому необхідно розрахуватись за спожитий ресурс саме з ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ». Якщо ж від іншого постачальника, то для уточнення інформації необхідно звернутись до його контакт-центру.
Якщо споживач має заборгованість за спожитий природний газ перед ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ» її необхідно погасити. Наразі ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ» до боржників не застосовує штрафні санкції та не ініціює припиняється постачання газу. Однак це не означає, що вони можуть не виконувати свої договірні зобов’язання щодо оплати за спожитий газ. Постачальник у випадку наявності боргу має право стягнути його у судовому порядку. Щоб уникнути перспектив судових позовів та втрати субсидій, краще вирішувати питання у переговорному процесі.
В компанії наголосили, що наразі ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ» не має доступу до державного газу за пільговою ціною, та компанія продовжує вирішувати питання щодо отримання доступу до закупівлі природного газу державного видобутку за пільговою ціною. Про можливість перейти на поставку до ТОВ «РІВНЕГАЗ ЗБУТ» споживачів природного газу буде проінформовано.
